1. כללי
1.1. אתר GS Optixx (להלן: "האתר") הוא אתר אינטרנט המשמש כחנות וירטואלית למכירת מוצרי אופטיקה וציוד נלווה, והוא בבעלות חברתג.ש אופטיקס בע"מ ח.פ/ע.מ 514225606 (להלן: "החברה").
1.2. הוראות תקנון זה יחולו על כל שימוש שייעשה באתר ועל כל רכישה שתתבצע בו, והן מהוות הסכם מחייב בינך (להלן: "הלקוח" או "המשתמש") לבין החברה.
1.3. גלישה באתר ו/או רכישת מוצר בו מהווה את הסכמת הלקוח לקבל ולנהוג על פי הוראות התקנון. אם אינך מסכים לתנאי מתנאי תקנון זה, הנך מתבקש לא לעשות כל שימוש באתר.
1.4. האתר מיועד לשימוש מגיל 18 ומעלה בלבד, לבעלי כשרות משפטית, המחזיקים בכרטיס אשראי תקף בישראל.
2. המכירה והמוצרים
2.1. החברה עושה כמיטב יכולתה להציג את המידע השלם והמקיף ביותר לגבי המוצר, לרבות תמונות. עם זאת, מובהר כי התמונות באתר מיועדות להמחשה בלבד וייתכנו הבדלים בין התמונה לבין המוצר הנמכר בפועל (למשל: הבדלי גוונים במסכים שונים).
2.2. מלאי: אישור ההזמנה מותנה בכך שהמוצר קיים במלאי מחסני החברה במועד ההזמנה ו/או במועד האריזה. במידה ומוצר אזל מהמלאי (גם אם הוצג באתר כקיים), החברה תהיה רשאית לבטל את העסקה או להציע מוצר חלופי שווה ערך, וללקוח לא תהיה כל טענה או תביעה בעניין זה מעבר להחזר כספי.
2.3. החברה שומרת לעצמה את הזכות להפסיק את שיווק ומכירת המוצר בכל עת וכן לשלול זכות רכישה באתר על פי שיקול דעתה.
3. מחירים ותשלום
3.1. המחירים באתר נקובים בשקלים חדשים (₪) וכוללים מע"מ כחוק, אלא אם צוין אחרת במפורש.
3.2. החברה רשאית לעדכן את מחירי המוצרים ואת תעריפי המשלוחים מעת לעת ובלא צורך בהודעה מוקדמת. המחיר הקובע הוא המחיר שהופיע בעת אישור ההזמנה.
3.3. התשלום מתבצע באמצעות כרטיס אשראי או אמצעי תשלום אחרים (כגון PayPal / Bit) הזמינים בעמוד הסליקה.
3.4. טעות סופר: במקרה בו נפלה טעות חריגה וברורה בתיאור המוצר או במחירו (למשל מחיר של 1 ₪ למוצר ששוויו אלפים), הדבר לא יחייב את החברה, והיא תהיה רשאית לבטל את העסקה ולהשיב ללקוח את כספו.
4. אספקה ומשלוחים
4.1. מדיניות המשלוחים המלאה של האתר מפורטת בעמוד "מדיניות משלוחים" ומהווה חלק בלתי נפרד מתקנון זה.
4.2. החברה לא תהיה אחראית לכל איחור או עיכוב באספקה ו/או לאי-אספקה, שנגרם כתוצאה מכוח עליון ו/או מאירועים שאינם בשליטתה (כגון: שביתות, השבתות, מלחמה, פעולות איבה, עיכובי חברות שליחויות וכיוצ"ב).
5. ביטול עסקה והחזרות
5.1. ביטול עסקה ייעשה בהתאם לתקנות הגנת הצרכן (ביטול עסקה), התשע"א-2010 וחוק הגנת הצרכן, התשמ"א-1981.
5.2. התנאים המלאים לביטול עסקה מפורטים בעמוד "מדיניות החלפות והחזרות" באתר, המהווה חלק בלתי נפרד מתקנון זה.
6. אחריות ושירות
6.1. האחריות למוצרים ניתנת על ידי היצרנים ו/או היבואנים המורשים, ובהתאם לתנאי תעודת האחריות המצורפת למוצר (אם מצורפת).
6.2. החברה לא תישא באחריות לנזק כלשהו (ישיר או עקיף) שייגרם ללקוח ו/או לצד ג' כתוצאה משימוש במוצר שלא בהתאם להוראות היצרן או שימוש בלתי סביר.
6.3. השימוש במוצרים הנמכרים באתר הוא באחריותו הבלעדית של המשתמש. הלקוח מתחייב להשתמש בציוד בהתאם לכל דין ובהתאם להוראות הבטיחות.
6.4. בכל מקרה, אחריות החברה כלפי הלקוח תוגבל לסכום המוצר שנרכש בפועל, ולא תכלול נזקים עקיפים (כגון אובדן הכנסה, עוגמת נפש וכו').
7. קניין רוחני
7.1. כל זכויות הקניין הרוחני באתר זה, לרבות זכויות היוצרים, הדגמים, השיטות והסודות המסחריים, הינם רכושה של החברה בלבד (או של צדדי ג' שהתירו לחברה להשתמש בהם).
7.2. אין להעתיק, לשכפל, להפיץ, למכור, לשווק ולתרגם מידע כלשהו מן האתר (לרבות סימני מסחר, תמונות, טקסטים וקוד מחשב) בלא קבלת רשותה המפורשת של החברה מראש ובכתב.
8. פרטיות ואבטחת מידע
8.1. החברה מכבדת את פרטיות הלקוחות. המדיניות המלאה מפורטת בעמוד "מדיניות פרטיות".
8.2. האתר מאובטח ברמת אבטחה גבוהה ועומד בתקני PCI DSS לסליקת אשראי.
9. סמכות שיפוט
9.1. על תקנון זה ועל הדין החל על השימוש באתר יחולו דיני מדינת ישראל בלבד.
9.2. סמכות השיפוט הבלעדית בכל עניין ומחלוקת הנובעים מהשימוש באתר מוקנית לבית המשפט המוסמך במחוז תל-אביב
10. שירות לקוחות
לכל שאלה או בירור, ניתן לפנות אל נציגי השירות של החברה:
- כתובת: Avraham Boma Shavit 1, Rishon Le Zion F201, 7559914
- טלפון: 972-8-6612544+
- פקס: 972-8-6612348+
דואר אלקטרוני: sales@gsoptixx.com
